Количество отзывов напрямую влияет на ранжирование сайта в Яндекс. В сервисе Яндекс.Вебмастер теперь появилась информация, какое место занимает сайт на фоне конкурентов по числу отзывов. Для расчета система учитывает количество свежих отзывов, оставленных о компании за последние 90 дней.
Рейтинг и отзывы напрямую влияют на позиции сайта в Яндексе. Алгоритмы учитывают сразу несколько факторов:
— количество отзывов (чем больше, тем лучше),
— качество (в приоритете — полезные, подробные отзывы от активных пользователей),
— регулярность (оптимальное количество отзывов в неделю – от 3 до 5),
— скорость ответа представителей бизнеса (чем быстрее, тем лучше для алгоритма),
— вес автора (алгоритм учитывает рейтинг пользователей и их активность).
Вот еще о чем напоминает Алиса:
Яндекс рассчитывает рейтинг, исходя из отзывов не только в Яндекс.Картах, но и в Яндекс.Браузере, поэтому важно работать над репутацией бизнеса на всех платформах сервиса.
Информация о ранжировании дает понимание, какое место по рейтингу ваша компания занимает на фоне конкурентов и над чем нужно еще поработать, чтобы выйти в топ.
Безусловно, Яндекс учитывает не только отзывы, но и качество заполнения карточки. Должны быть указаны адрес, контакты, услуги с актуальными ценами, добавлены фото и видео. В описании должны присутствовать ключевые слова. Например, в поиске по запросу «доставка пиццы» выше будут компании, в карточке которых есть эта фраза. Яндекс также обращает внимание на близость компании к пользователю, количество переходов на страницу из поисковой выдачи, время просмотра карточки, звонок или запись онлайн (при наличии) через карточку и т.п.
Для выхода в топ нужен комплексный подход: от полного и корректного заполнения карточки – до работы с отзывами. Если вы хотите улучшить позиции вашего бизнеса в Яндексе, заказывайте отзывы на Отклик Шоп.

