ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг
- Термины и определения
1.1 Заказчик — физическое лицо, которое приобретает услуги Исполнителя, размещенные на Сайте.
- Исполнитель — лицо, оказывающее услуги по Договору.
- Сайт — официальный интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу:
- Договор — договор возмездного оказания услуг, заключенный между Заказчиком и Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Площадка — сайт или иной интернет-ресурс, где осуществляется публикация отзывов.
- Заключение договора
2.1 Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты. Акцептом оферты Заказчиком считается оформление и оплата Заказа на Сайте.
2.2 Для заключения Договора Заказчик предоставляет Исполнителю информацию, позволяющую определить состав, количество, стоимость и другие характеристики услуг.
- Предмет договора
3.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им услуги содержание и условия оказания которых размещены на сайте. Пакет услуг, их состав, количество и другие характеристики выбираются при оформлении Заказа на Сайте.
3.2 Стоимость услуг указана на Сайте
3.3 Договор на оказание Услуг считается заключенным с момента поступления денежные средств на счет Исполнителя.
- Условия оказания услуг
4.1 Заказчик выбирает необходимые ему услуги и их количество на сайте.
Предварительно заказчик соглашается что работа не может вестись с услугами запрещенными или противоречащими законодательству РФ.
4.2 Заказчик оплачивает выбранные услуги и соглашается с указанными сроками на их выполнение.
4.3 Заказчик предоставляет необходимую для работы информацию (об это написано в каждой из услуг).
4.4 Исполнитель приступает к работе после получения оплаты и информации от заказчика. 4.5 Исполнитель обязан в указанные сроки предоставить отчет о выполнении услуг заказчику. Заказчик получив отчет самостоятельно проверяет и принимает его, в случае обоснованного несогласия с данными в отчете, заказчик может обратиться в службу поддержки на следующий электронный адрес: info@otklik.shop и описать проблему. В случае если проблема не противоречит описанию услуги исполнитель обязан внести исправления в срок не более 3-х рабочих дней с момента обращения заказчика и предоставить заказчику новый отчет. В случае если заказчик необоснованно требует больше, чем заявлено в услуге, заказ считается выполненным в полном объеме.
4.6 Настоящий Договор при его выполнении рассматривается также в качестве Акта об оказании слуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта.
4.7 Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг Заказчику без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в случае нарушения Заказчиком установленных правил поведения при оказании Услуг. Указанными нарушениями являются, в частности: распространение рекламных сообщений и спама, нецензурные высказывания, распространение сведений, носящих заведомо ложных характер, а также иные действия, представляющие собой нарушения требований законодательства Российской Федерации.
- Права и обязанности Исполнителя
5.1 Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения заказанных и оплаченных Услуг, с использованием учетной записи Заказчика.
5.2 Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
5.3 Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте. При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
5.4 Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения
Заказчиком правил использования Услуг (пункты 4.7) без возвращения внесенной платы.
- Права и обязанности заказчика
6.1 Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию при получении соответствующих Услуг.
6.2 Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким- либо третьим лицам.
- Ответственность Исполнителя. Рассмотрение претензий
7.1 За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2 Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.3 В случае, если Заказчик оплатил Услуги, но по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался ими, возврат денежных средств не осуществляется.
7.4 Все претензии к качеству оказываемых Услуг, в том числе любые претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, должны направляться Заказчиком в службу поддержки Исполнителя на адрес электронной почты info@otklik.shop. Срок рассмотрения претензии Заказчика составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.
7.5 Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
- Срок действия Оферты. Заключительные положения
8.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
8.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.
8.3 Ссылки на страницы Сайта, размещенные в тексте настоящей Оферты, считаются ее неотъемлемой частью.