Потенциальные покупатели внимательно изучают отзывы о товарах и услугах. Причем клиентов интересуют комментарии не только на площадке продавца, но и на популярных сайтах-отзовиках. Зная их, магазин может отслеживать собственный рейтинг и работать над повышением репутации в Сети.
Ниже представлен список самых популярных в 2023 году сайтов-отзовиков.
- Avito
На «Авито» ежедневно заходят более 20 млн пользователей. Эта огромная аудитория активно покупает и продает товары и услуги. Конкуренция среди продавцов огромная, поэтому отзывы имеют решающее значение.
Площадка универсальная, здесь публикуются объявления разной тематики – от продажи кроссовок до покупки квартиры и поиска работы.
- Otzovik
Еще одна популярная универсальная площадка с отзывами. Здесь оценивают и кино, и косметику, и автомобили.
На портале принято оставлять развернутые отзывы с фото. Имеет значение репутация автора.
Другие пользователи тоже оценивают опубликованные отзывы, поддерживая автора и оставляя комментарии.
- Сервисы Яндекс
Здесь объединим Яндекс.Маркет и Яндекс.Карты.
На первом портале пользователи оставляют отзывы о купленных товарах, расписывают преимущества, недостатки, добавляют фото и видео. Авторам присуждается рейтинг, причем начисляется он индивидуально, в зависимости от категорий, где чаще всего пользователь оставляет отзывы. Ежедневно платформу посещают более 6 млн человек, которым интересны отзывы от реальных людей.
В Яндекс.Картах аудитория еще больше: каждый месяц сервисом пользуются более 40 млн людей. И им интересны не только карты, но и отзывы об отмеченных компаниях в конкретных населенных пунктах.
- 2GIS
2GIS – это и карты, и площадка для оценки организаций. Для любой компании можно оставить краткий отзыв и оценить ее деятельность. Аудитория сервиса превышает 25 млн пользователей, поэтому рейтинг на 2GIS имеет важное значение для продавца.
- iRecommend
Аудитория сайта превышает 15 млн человек в месяц. На площадке можно прочитать подробные отзывы с фото и оценками.
Самой популярной является категория «Красота и здоровье». На iRecommend можно узнать много полезного о бьюти-продуктах.
- Zoon
Zoon – это 60 млн реальных отзывов. Портал особенно полезен для оценки услуг различных компаний. Удобно, что на сайте можно оставлять отзывы не только о компании, но и об отдельных специалистах и мастерах.
- Yell
Еще один отличный сайт с отзывами об услугах компаний. Достаточно указать свой город – и портал выдаст десятки тысяч отзывов. Здесь можно узнать о медицинских клиниках, ателье, автосервисах, ресторанах и не только. Удобно, что о каждой компании есть подробное описание с ценами на услуги и специалистами. Пользователи могут соглашаться с оценками других авторов или оставлять собственные комментарии.